Política de reembolso y cancelación
Última actualización: Marzo de 2026
AGZ Technologies Private Limited (Macha AI) mantiene derechos discrecionales sobre la aceptación y cancelación de suscripciones. La empresa verificará la validez de las reclamaciones y podrá suspender cuentas durante la revisión. Todas las decisiones son finales y vinculantes, sin opción de revisión.
Motivos de rechazo de cuenta
Las reclamaciones podrán atenderse si el contenido de la cuenta:
- Es dañino, ofensivo, inexacto o daña la reputación del sitio
- Infringe la legislación aplicable en la India
- Engaña o confunde a los clientes sobre la identidad del usuario o el origen del material
- Vulnera derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad
- Acosa a otra persona o promueve el acoso
- Promueve actividad ilegal o conductas abusivas, amenazantes u obscenas
- Es lo suficientemente ofensivo como para alejar a proveedores o partes interesadas
Términos de reembolso
Los servicios prestados por AGZ Technologies Private Limited son no reembolsables, y usted acepta y consiente lo mismo.
No obstante, la empresa se compromete a corregir los problemas que surjan durante el uso del servicio tras la notificación. Si un error resulta únicamente por culpa de la empresa y resulta irresoluble, Macha AI podrá optar por reembolsar el importe del pago del servicio. Todas las decisiones de reembolso son finales y no revisables.
Construido para la confianza.
Diseñado para la privacidad.
Tus datos están seguros con Macha AI. Cumplimos los más altos estándares de seguridad para que puedas centrarte en el soporte sin concesiones.
Cumple con GDPR
Totalmente alineado con los estándares globales de protección de datos y seguridad.
Política de retención cero de datos
Nunca almacenamos información de clientes ni tus conversaciones con clientes.
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