Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: März 2026
AGZ Technologies Private Limited (Macha AI) behält sich Ermessensrechte bezüglich Annahme und Kündigung von Abonnements vor. Das Unternehmen prüft die Gültigkeit von Ansprüchen und kann Konten während der Prüfung aussetzen. Alle Entscheidungen sind endgültig und bindend, ohne Möglichkeit zur Überprüfung.
Gründe für die Ablehnung eines Kontos
Ansprüche können geprüft werden, wenn der Kontoinhalt:
- schädlich, beleidigend, ungenau ist oder den Ruf der Website schädigt
- gegen anwendbare indische Gesetze verstößt
- Kunden über die Identität des Nutzers oder die Herkunft des Materials täuscht oder in die Irre führt
- geistige Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte oder Publizitätsrechte verletzt
- eine andere Person belästigt oder Belästigung fördert
- illegale Aktivitäten oder missbräuchliches/bedrohliches/obszönes Verhalten fördert
- so beleidigend ist, dass er Lieferanten oder Stakeholder abschreckt
Rückerstattungsbedingungen
Von AGZ Technologies Private Limited erbrachte Leistungen sind nicht erstattbar, und Sie stimmen dem zu.
Das Unternehmen verpflichtet sich jedoch, während der Nutzung auftretende Probleme nach Benachrichtigung zu beheben. Sollte ein Fehler ausschließlich auf ein Verschulden des Unternehmens zurückzuführen und nicht lösbar sein, kann Macha AI den bezahlten Servicebetrag erstatten. Alle Rückerstattungsentscheidungen sind endgültig und nicht überprüfbar.
Auf Vertrauen ausgelegt.
Auf Privatsphäre ausgelegt.
Deine Daten sind bei Macha AI sicher. Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards, damit du dich kompromisslos auf Support konzentrieren kannst.
DSGVO-konform
Vollständig auf globale Standards für Datenschutz und Sicherheit ausgerichtet.
Zero-Data-Retention-Richtlinie
Wir speichern niemals Kundendaten oder deine Kundenkonversationen.
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