Macha
Macha Recurso

Dê aos seus agentes
conhecimento.

Envie documentos, conecte fontes ao vivo ou aponte para sites. Seus agentes buscam, leem e citam a informação certa toda vez.

PDF

Return Policy 2026.pdf

Enviado · 24 páginas · modo busca

CSV

Product Catalog.csv

Enviado · 850 linhas · injetado

help.acmecorp.com

Site · 67 páginas rastreadas

Google Docs

FAQ de envios

Google Docs · Ao vivo

Ao vivo

Vários tipos de fonte.

  • Upload de arquivos

    PDF, DOCX, CSV e XLSX. Planilhas pequenas são injetadas direto; arquivos maiores são fragmentados e indexados.

  • Sites e páginas

    Rastreie um site inteiro ou adicione URLs de páginas individuais. O conteúdo é extraído e indexado automaticamente.

  • Fontes por conector ao vivo

    Google Docs, páginas do Notion e Confluence, os agentes leem a versão mais recente em tempo real.

Indexação inteligente.

  • Chunking ciente do conteúdo

    Os documentos são divididos de forma inteligente, planilhas por linhas (preservando cabeçalhos), texto por fronteiras semânticas.

  • Embeddings vetoriais

    Cada fragmento é embutido com text-embedding-3-small da OpenAI para busca semântica rápida e precisa.

  • Busca híbrida

    Os agentes acham o conteúdo certo mesmo quando os clientes não usam os termos exatos dos seus documentos.

search_knowledge

Consulta

"Quanto tempo leva o processamento de um reembolso?"

0.94 Return Policy 2026.pdf — Seção 4.2
0.87 FAQ — Tempos de processamento de reembolso
0.82 help.acmecorp.com/refunds
Google Docs

Google Docs

Documentos selecionados via Google Picker

Ao vivo
Notion

Notion

Todas as páginas ou selecionadas · busca + leitura

Ao vivo
Confluence

Confluence

Espaços e páginas · busca + leitura

Ao vivo

Fontes por conector ao vivo.

  • Sempre atualizado

    Os agentes leem a versão mais recente dos seus Google Docs, páginas do Notion e espaços do Confluence em tempo real.

  • Sem reenvio

    Atualize um Google Doc e seu agente já tem o conteúdo mais novo. Sem sync manual.

  • Integração com Google Picker

    Selecione Google Docs e Sheets com o Google Picker nativo, sem copiar e colar IDs de documento.

Controle de escopo.

  • Todos os documentos ou selecionados

    Dê a um agente acesso a tudo em uma fonte, ou escolha documentos específicos na mão.

  • Granularidade por agente

    O agente de cobrança vê políticas de cobrança. O de suporte vê a base de conhecimento inteira. Agentes diferentes, acessos diferentes.

  • Alternador de escopo inline

    Alterne entre "Todos os documentos" e "Selecionados" direto na linha da fonte, sem modais ou páginas de config extras.

Escopo da fonte de dados
PDF
Política de devolução
Todos
Notion Wiki interno
Selecionados
FAQ de cobrança Processo de reembolso
Google Docs Documentos de política
Selecionados

Your entire tech stack.
Fully integrated.

Macha connects to the tools your team already uses — with one-click integrations and full read and write access.

Explore all integrations
Google Docs
Slack
Google
Notion
Shopify
Macha
Zendesk
Stripe
Google Sheets
Airtable
Cal.com

Dê aos seus agentes o conhecimento de que precisam.

Envie arquivos, conecte fontes ao vivo e deixe seus agentes acharem as respostas certas.

500 créditos grátis · sem limite de tempo, sem cartão de crédito