Recurso

Delegação
multi-agente.

Um agente líder delega tarefas para sub-agentes especialistas. Cada um com suas ferramentas, conhecimento e instruções, trabalhando juntos sem fricção.

Vídeo

Usando sub-agentes — Delegação multi-agente

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@supportLead

Direciona para especialistas

@billing Reembolsos, faturas

@orders Rastreamento, devoluções

@technical Bugs, configuração

Roteamento para especialistas.

Um líder, muitos especialistas

Um agente líder de suporte direciona perguntas de cobrança para @billing, questões de pedido para @orders e bugs para @technical.
Mais precisão pelo foco

Agentes especialistas com conjuntos de ferramentas estreitos e instruções focadas performam melhor do que um agente fazendo tudo.
Escala com seu time

Adicione novos agentes especialistas conforme os fluxos crescem. Sem precisar reconfigurar o agente líder.

Fluxos hierárquicos.

Até 3 níveis de profundidade

Agente A pode chamar Agente B, que pode chamar Agente C. Fluxos complexos, configuração simples.
Prevenção de referências circulares

O Macha previne loops infinitos automaticamente, agentes não podem chamar a si mesmos ou criar ciclos.
15 iterações por sub-agente

Cada sub-agente tem até 15 iterações de chamadas de ferramenta para completar sua tarefa antes de retornar resultados.

Nível 1 @supportLead

Nível 2 @billingAgent

Nível 3 @refundProcessor

Profundidade máx: 3 níveis · Refs circulares bloqueadas

@billingAgent

Ferramentas do Stripe (5)

Ferramentas do Zendesk (3)

Base de conhecimento (políticas de cobrança)

Claude Sonnet 4.5

Cada agente é independente.

Ferramentas e integrações próprias

O agente de cobrança tem acesso ao Stripe. O de envio tem ferramentas de rastreamento. Cada agente só vê o que precisa.
Seleção de modelo própria

Use um modelo rápido para o roteador, um modelo poderoso para decisões complexas. Misture e combine.
Base de conhecimento própria

Cada sub-agente pode ter suas próprias fontes de dados, políticas de cobrança, docs de produto ou wikis internos.

Sem fricção do lado do usuário.

Delegação invisível

O usuário vê um agente. Por trás, os especialistas fazem o trabalho e retornam resultados.
Rastreamento de ferramentas na UI

Chamadas de ferramenta dos sub-agentes aparecem no popup "Ferramentas usadas" com status indentado, para seu time auditar cada passo.
Funciona em chat e modo autônomo

Sub-agentes funcionam tanto se você está conversando com o agente líder quanto se ele está rodando num gatilho.