Jira

Productivity

Connect Jira to Macha and let an agent work a project board without switching tabs. Search issues with JQL, read the full issue including comments and history, create new issues, add comments, and transition status through a workflow. Triggers on new issues and issue updates let an agent respond automatically to changes on a board.

Triggers e ações

Ação

Search Issues

Search Jira with JQL — filter by project, assignee, status, label, or any custom field.

Ação

Get Issue

Fetch a single issue with all fields, comments, attachments, and transition history.

Ação

Create Issue

Create a new Jira issue in a specific project with type, summary, description, and initial assignee.

Ação

Add Comment

Transition Issue

Move an issue to a new status through a workflow transition.

Ação

Update Issue Fields

Patch any writable field on an issue — priority, labels, custom fields.

Ação

List Projects

List projects available to the connected account, with keys and IDs for downstream calls.

Ação

List Transitions

List transitions available on a specific issue so the agent picks the right ID before moving it.

Trigger

New Issue Created

Fires when a new issue is created in the connected Jira. Filter by project or issue type.

Trigger

Issue Updated

Fires when an issue changes. Scope with a field filter to avoid firing on the agent's own writes.

Seu agente de IA, configurado para você em menos de uma semana

Instruções do agente

When a customer reports a bug in Zendesk, create a Jira issue in the right project with the reproduction steps

Escrevemos as instruções

A equipe Macha escreve as instruções do seu agente com base em como sua equipe já responde a esse tipo de ticket.

Search Issues

Get Issue

Ferramentas para a IA

Conectamos as ferramentas

Escolhemos as ações do Jira que seu agente pode usar, buscar, atualizar, responder e mais, e testamos com seus tickets anteriores.

Create issue

Attach ticket link

Notify reporter in Slack

Ele começa a trabalhar

Os rascunhos chegam como notas privadas até estarem certos. Depois, o agente cuida dessa categoria de ponta a ponta, e seu gerente de sucesso cuida das mudanças.

Jira funciona com tudo o mais.

Jira fica ainda mais poderoso conectado às suas outras ferramentas. A Macha reúne todas elas, para que seu assistente de IA tenha contexto completo de toda a sua stack.

Ver todas as integrações