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Tokens (LLM)

Définition

Les tokens sont les petits fragments de texte — mots, morceaux de mots ou caractères — qu'un modèle de langage lit et génère ; ils constituent l'unité de base avec laquelle les modèles mesurent l'entrée, la sortie, les limites de contexte et, le plus souvent, la facturation.

Aussi connu sous : tokens LLMtokens de textetokens de sous-mots

Comment cela fonctionne

Avant qu'un modèle ne traite un texte, un tokenizer le découpe en tokens. Les mots courants peuvent tenir en un seul token, tandis que les mots longs ou rares se découpent en plusieurs (« tokenization » peut devenir « token » + « ization »). En règle générale pour l'anglais, un token représente environ quatre caractères, soit à peu près ¾ d'un mot — 1 000 tokens font donc environ 750 mots.

Le modèle lit des tokens en entrée et produit des tokens en sortie. Les deux comptent dans la fenêtre de contexte, et la plupart des API de LLM facturent l'usage au token, avec des tarifs distincts en entrée et en sortie.

Pourquoi c'est important pour le support

Les tokens sont l'unité de coût et de capacité de tout système reposant sur un LLM. Les longs fils de tickets, les documents volumineux récupérés et les prompts bavards consomment tous plus de tokens — d'où l'intérêt de prompts concis et d'une recherche ciblée pour contenir à la fois la latence et le coût d'API.

Questions fréquentes

Combien de mots représente un token ?

Pour l'anglais, un token équivaut en moyenne à environ ¾ d'un mot — à peu près quatre caractères. Ainsi ~1 000 tokens font environ 750 mots, avec des variations selon le texte exact et le tokenizer.

Pourquoi les LLM sont-ils facturés au token ?

Le token est l'unité que traite réellement un modèle : le nombre de tokens est donc la mesure la plus directe du calcul consommé par une requête. Les fournisseurs appliquent généralement des tarifs distincts aux tokens d'entrée et de sortie.

Passez à l'action

Macha est une couche d'agents IA qui se pose sur le help desk que vous utilisez déjà, Zendesk, Freshdesk, Front, Intercom ou Gorgias.

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