Shopify
Notion
Google Workspace
Confluence
すべてのユースケース
請求・決済
返金の週次レポートを Slack に投稿する
毎週月曜日、Macha が Stripe から返金の週次サマリーをまとめ、Slack チャンネルに投稿します。返金の総額、件数、主な理由、傾向まで共有します。
表計算での集計作業なしに、返金の傾向がチームに見えるようになります。
仕組み
トリガー
Scheduled
毎週月曜日 午前 9:00
Macha
Pull refund data
Stripe で直近 7 日間の返金を集計中
Macha
💰 返金の週次レポート — 2月25日〜3月3日
• 返金総額: $1,247.00
• 返金件数: 14 件
• 平均返金額: $89.07
• 主な理由: 不良品（5 件）、商品違い（4 件）、気が変わった（3 件）、二重請求（2 件）
📈 傾向: 返金は前週比 12% 減
トリガーとアクション
トリガー
Scheduled
Stripe
毎週月曜日 午前 9:00
アクション
List Payments
Stripe
ある顧客の決済を、ステータス、金額、期間で絞り込んで一覧表示します。
アクション
Send Message
Slack
任意の Slack チャンネルまたはダイレクトメッセージにメッセージを送信します。
関連するユースケース
返金依頼を自動で処理する
返金の依頼が届くと、Macha が Stripe で決済を特定し、返金を実行し、チケット上で完了の連絡まで返します。担当者が手を動かす場面はありません。
お客様の決済履歴を調べる
担当者が請求内容を確認したいとき、Macha が Stripe から決済履歴をすべて取り出し、金額・日付・ステータス・決済手段を整理して提示します。
二重請求の申し出を解決する
二重に請求されたという連絡が届くと、Macha が Stripe で重複する決済を確認し、事実関係を特定したうえで余分な請求を返金し、経緯を添えて返信します。