あなたのツールを、
つなぐ。
Macha はサポート、決済、コミュニケーションのスタックに差し込みます。AI アシスタントは初日から完全な文脈を持ちます。










Zendesk
画像の読み取り、カスタムフィールド、自律トリガー、ヘルプセンター同期まで。AI がチケット管理のすべてをまかないます。
Freshdesk
チケットの検索と更新、返信やメモの追加、連絡先の管理まで。AI アシスタントのための Freshdesk 連携一式です。
Gorgias
チケット管理、お客様への返信、チームへの割り当て、マクロの活用まで。Shopify 中心のサポートチームのための Gorgias 自動化です。
Front
会話の管理、お客様への返信、チームメイトへの割り当て、振り分け用のタグ付けまで。共有インボックスで動くチームのための Front 自動化です。
Stripe
顧客と決済の照会、返金の処理、課金の作成まで。すべて自然な言葉で指示できます。
Shopify
商品の検索、注文の照会、顧客情報の取得、そして確認のうえでの返金まで。AI アシスタントがコマースの文脈をひと通り把握できます。
Slack
AI アシスタントが Slack の中で動きます。どのチャンネルでも @メンションするか DM を送れば、文脈をすべて踏まえてスレッドで返信します。
Google Workspace
Google ドキュメントとスプレッドシートを読み取り、ドキュメントを AI アシスタントの常時同期されるナレッジソースとして使えます。
Notion
ページとデータベースを検索し、ページの本文を取り出し、ページの作成や更新を行い、Notion を AI アシスタントの常に最新のナレッジソースとして使えます。
Confluence
Confluence のページを検索・閲覧し、コンテンツの作成や更新、コメントの追加ができます。書き込みの前には必ず確認が入ります。
Document360
Document360 のナレッジベースを検索・閲覧し、新しい記事を公開し、プロジェクトを常時同期されるナレッジソースとして使えます。
Razorpay
決済の照会、返金の管理、顧客の取引データの取得まで、AI アシスタントから直接行えます。
Airtable
Airtable のベースを読み書きし、構造化されたデータを AI のワークフローに取り込めます。
Cal.com
AI アシスタントから打ち合わせの日程を調整し、予約を管理できます。
ElevenLabs
AI の音声認識で音声ファイルを文字起こしし、音声データをワークフローに取り込めます。
Tavily
リアルタイムで Web を検索し、ページの内容を読み取って、AI アシスタントに最新の情報を届けます。
Gmail
メールの読み取り、ラベル付け、送信に対応。新着メッセージごとに発火するトリガーで、エージェントがメールボックスを自律的にトリアージできます。
Outlook
Gmail と同じトリアージの流れを Microsoft 365 のメールボックスで。届いたメールをその場で検索・閲覧・返信し、処理まで進められます。
HubSpot
連絡先、取引、Service Hub のチケットを読み、メモを残し、レコードをパイプライン上で進めるところまで、エージェントから行えます。
Intercom
Intercom の会話を読み、お客様に返信し、社内メモを追加し、割り当て、タグ付け、クローズまで、エージェントから行えます。
Jira
Jira の課題を読み、作成し、コメントし、ステータスを遷移させられます。新規課題や更新のトリガーで、エージェントがボードの動きに反応します。
Asana
プロジェクトとタスクを検索し、タスクを作成し、コメントし、作業を完了できます。新しいタスクごとに発火するトリガーつきです。
Google Calendar
予定を読み、空いている時間を見つけ、打ち合わせを予約できます。エージェントが、お客様の実際に取れる時間を提案できます。
File Tools
スプレッドシート、CSV、PDF、文書をその場で生成できます。外部の連携は必要ありません。