Funktion

Automatisiere deine Agenten
mit Triggern.

Lass Agenten automatisch laufen, wenn in deinen Tools Ereignisse passieren, neue Tickets, Nachrichten, Webhooks oder jedes externe Signal.

So planst du deine KI-Agenten auf Macha

Zendesk 8 Ereignisse

ticket.created ticket.comment ticket.assigned messaging

Freshdesk 3 Ereignisse

ticket.created ticket.updated custom.webhook

Slack 2 Ereignisse

app_mention direct_message

Ereignis-Trigger.

Reagiere auf Echtzeit-Ereignisse

Neues Ticket? Kundennachricht? Prioritätswechsel? Dein Agent reagiert automatisch.
Über 13 unterstützte Ereignisse

Zendesk (8 Ereignisse), Freshdesk (3) und Slack (2), weitere Integrationen kommen.
Ein-Klick-Setup

Wähle ein Ereignis, weise es einem Agenten zu. Webhooks werden automatisch in deinen Tools erstellt.

Universelle Webhook-URL

Erhalte eine eindeutige Webhook-URL mit Signaturgeheimnis. Zeige beliebige Systeme darauf und dein Agent läuft.
Funktioniert mit jedem Dienst

GitHub, Stripe, Shopify, dein eigenes Backend, alles, was HTTP-Webhooks sendet.
Payload als Kontext dabei

Die Webhook-Payload wird dem Agenten übergeben, damit er genau weiß, was passiert ist.

Eigener Webhook

Webhook-URL

https://dashboard.getmacha.com/api/webhooks/macha/6f8a...

Signaturgeheimnis

whsec_••••••••••••••••

Debounce-Einstellungen

Messaging-Trigger 15s

Ticket-Ereignisse 5s

Schnelle Ereignisse in einen einzigen Agenten-Lauf gebündelt

Vermeide doppelte Läufe

Schnell aufeinanderfolgende Ereignisse werden gebündelt, damit dein Agent einmal läuft, nicht zehnmal.
Pro Trigger konfigurierbar

Setze für jeden Trigger ein eigenes Debounce-Fenster, 5 Sekunden für Tickets, 15 für Messaging.

Jede Aktion geloggt

Jeder autonome Lauf erstellt eine überprüfbare Konversation, was der Agent getan hat, welche Tools er nutzte und was er entschied.
Mit deinem Team geteilt

Alle Konversationen sind für deine gesamte Organisation sichtbar, volle Transparenz über autonome Aktionen.