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Payments

Connect Razorpay to Macha and give your AI assistant direct access to payment data. Look up individual payments, list transactions, browse orders, and retrieve customer details — so your team can resolve billing questions and payment issues without switching to the Razorpay dashboard.

Triggers et actions

Razorpay Action

Get Payment

Retrieve full details of a specific Razorpay payment including status, amount, and method.

Razorpay Action

List Payments

List all payments filtered by status, date range, or customer.

Razorpay Action

List Orders

List Razorpay orders with their payment status and amounts.

Razorpay Action

Get Customer

Retrieve a Razorpay customer profile including contact details and transaction history.

Votre agent IA, configuré pour vous en moins d'une semaine

Instructions de l'agent

When a customer asks about a payment, look up their transaction and share the status or escalate if there's an issue

1

Nous rédigeons les instructions

L'équipe Macha rédige les instructions de votre agent à partir de la façon dont votre équipe répond déjà à ce type de ticket.

Get Payment
List Payments
Macha Outils pour l'IA
2

Nous connectons les outils

Nous choisissons les actions Razorpay que votre agent peut utiliser, rechercher, mettre à jour, répondre et plus, et nous le testons sur vos anciens tickets.

Look up payment
Check order status
Get customer details
3

Il se met au travail

Les brouillons arrivent en notes privées jusqu'à ce qu'ils soient justes. Ensuite, l'agent traite cette catégorie de bout en bout, et votre responsable du succès client gère les changements.

Razorpay fonctionne avec tout le reste.

Razorpay est encore plus puissant quand il est connecté à vos autres outils. Macha les réunit tous, pour que votre assistant IA ait un contexte complet sur toute votre stack.

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