Outils personnalisés

Comment cela fonctionne

Vous définissez l'outil une fois, comme une ressource au niveau de l'organisation : la méthode de la requête (GET/POST/PUT/PATCH/DELETE), l'URL du point de terminaison avec des espaces réservés {{param}}, l'authentification (clé d'API, jeton bearer ou authentification basique — les identifiants sont chiffrés et jamais exposés au modèle), les paramètres que l'IA doit fournir, un modèle de corps JSON facultatif, et un mapping de réponse qui réduit la charge utile à ce dont l'agent a besoin.

Chaque outil est typé Read ou Write. Les outils Read se contentent de récupérer des données ; les outils Write créent, mettent à jour ou suppriment — et, comme les outils d'écriture des connecteurs, ils s'interrompent pour demander confirmation en chat interactif avant de s'exécuter. Vous affectez ensuite l'outil aux agents qui en ont besoin.

Pourquoi c'est important

Les outils personnalisés sont ce qui permet à un agent d'agir sur votre stack — un CRM interne, un prestataire logistique, un SaaS de niche — et pas seulement sur les systèmes pour lesquels Macha fournit des connecteurs. Ils sont l'expression concrète de l'IA agentique appliquée aux outils que votre équipe utilise déjà.

Vous pouvez les construire à la main ou décrire l'API à Sidekick, qui découvre les points de terminaison, teste vos identifiants et câble l'outil pour vous.