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Générateur d'agents IA
Définition
Le générateur d'agents IA est le parcours Build with AI de Macha : décrivez en langage courant l'agent que vous voulez et il configure le nom, les instructions, les outils, les déclencheurs et jusqu'aux sous-agents, à partir des intégrations que vous avez connectées.
Comment cela fonctionne
Il y a trois façons de créer un agent : à partir d'un modèle, manuellement depuis une configuration vierge, ou avec le générateur. Avec le générateur, vous écrivez quelque chose comme « lire les nouveaux tickets Zendesk, déterminer s'ils portent sur des remboursements, les taguer et poster une note interne », et il rédige une configuration opérationnelle — en recommandant des outils issus de vos intégrations connectées, en écrivant les instructions, en suggérant un déclencheur et en câblant les sous-agents que le workflow implique. Vous relisez avant tout enregistrement.
La même intelligence alimente Edit with Sidekick sur un agent existant : vous pouvez changer de modèle, ajouter un outil ou rattacher un déclencheur planifié en décrivant la modification de façon conversationnelle.
Pourquoi c'est important
Le générateur supprime l'écart entre « je sais ce que je veux que l'agent fasse » et un agent configuré, prêt à être testé. C'est la voie d'entrée la plus rapide et, comme tout ce qu'il produit tient en instructions en langage courant et en affectations d'outils standard, le résultat reste entièrement modifiable ensuite : rien n'est verrouillé. Vous pouvez ensuite le tester en chat puis, une fois la confiance établie, le faire passer en mode autonome avec un déclencheur.
Questions fréquentes
Puis-je modifier ce que le générateur a créé ?
Oui. Tout ce qu'il génère — instructions, outils, déclencheurs, sous-agents — constitue une configuration d'agent normale et entièrement modifiable. Le générateur ne fait que vous donner un bon point de départ.
Fonctionne-t-il avec les outils que j'ai connectés ?
Oui. Le générateur recommande des outils issus de vos intégrations connectées : l'agent qu'il rédige s'appuie donc sur les connecteurs dont votre espace de travail dispose réellement.
Termes liés
Configuration d'agents en langage courant
Dans Macha, vous configurez un agent en écrivant ses règles en langage courant dans son champ d'instructions — comment trier, quel ton adopter, quoi faire remonter, ce qui est interdit — plutôt qu'en codant une logique.
Modèles d'agents
Les modèles d'agents sont des configurations d'agents Macha prêtes à l'emploi — nom, instructions, connecteurs recommandés et outils présélectionnés — qui créent en un clic un agent opérationnel pour un workflow courant..
Sous-agents
Dans Macha, un sous-agent est un agent auquel un agent parent peut déléguer.
Sidekick
Sidekick est le copilote IA intégré au tableau de bord Macha, qui travaille sur Macha lui-même — créer des agents, configurer des outils personnalisés, auditer et tester les performances de vos agents, répondre aux questions sur la documentation et donner l'état de l'espace de travail.
Passez à l'action
Macha est une couche d'agents IA qui se pose sur le help desk que vous utilisez déjà, Zendesk, Freshdesk, Front, Intercom ou Gorgias.
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