ネイティブアプリがない? 自分で作ればいい。

S

Salesforce

CRM と営業

エンタープライズ CRM の定番です。 お客様のアカウント、商談、担当オーナーをチケットに取り込み、チケットの内容を CRM のタイムラインに記録します。

H

HubSpot

CRM と営業

CRM、マーケティング、営業を1つにまとめたスイートです。 コンタクトのライフサイクルステージと商談状況を照会し、サポート対応の内容をプロパティに反映します。

P

Pipedrive

CRM と営業

中小企業向けの営業特化型 CRM です。 お客様に紐づく商談を読み取り、対応中の担当者に提示します。

Z

Zoho CRM

CRM と営業

Zoho ビジネススイートの CRM です。 取引先とコンタクトの情報を取得し、CRM にメモを書き戻します。

M

Microsoft Dynamics 365

CRM と営業

Microsoft のエンタープライズ向け CRM/ERP です。 取引先、ケース、保守契約のデータを読み取り、振り分けと返信のパーソナライズに使います。

C

Close

CRM と営業

インサイドセールス向けに作られた CRM です。 リードのステータスと直近の活動履歴を担当者に提示します。

C

Copper

CRM と営業

Google Workspace にネイティブ対応した CRM です。 問い合わせ者に紐づく商談とコンタクトを照会します。

F

Freshsales

CRM と営業

Freshworks スイートの CRM です。 商談とコンタクトの情報をサポートチケットに取り込みます。

S

SugarCRM

CRM と営業

柔軟にカスタマイズできるオープンコアの CRM です。 顧客レコードを読み取り、サポート対応の履歴を記録します。

S

Salesloft

CRM と営業

セールスエンゲージメントのプラットフォームです。 返信する前に、見込み客がどのケイデンスのどこにいるかを確認します。

O

Outreach

CRM と営業

セールス実行のプラットフォームです。 コンタクトのシーケンスとエンゲージメントの状況を読み取ります。

A

Apollo.io

CRM と営業

セールスインテリジェンスとエンゲージメントのツールです。 未知の問い合わせ者を企業属性データで補完します。

J

Jira

プロジェクト管理

ソフトウェアチーム向けの課題管理ツールです。 チケットからバグを起票し、課題のステータスをお客様に返し、エスカレーションを紐づけます。

A

Asana

プロジェクト管理

チームのワークマネジメントツールです。 依頼からタスクを作成し、その進捗をお客様に報告します。

T

Trello

プロジェクト管理

軽量な作業管理向けのカンバンボードです。 チケットからカードを作成し、解決まで追跡します。

m

monday.com

プロジェクト管理

柔軟なボードを備えた Work OS です。 アイテムを作成・更新し、そのステータスを返信に反映します。

C

ClickUp

プロジェクト管理

オールインワンの生産性プラットフォームです。 タスクを起票し、その進捗を問い合わせ者に提示します。

W

Wrike

プロジェクト管理

企業向けのプロジェクト管理ツールです。 紐づいたタスクを作成し、ステータスを読み戻します。

S

Smartsheet

プロジェクト管理

表計算スタイルのワークマネジメントツールです。 お客様の依頼に紐づく行のステータスを照会します。

L

Linear

プロジェクト管理

現代的なプロダクトチーム向けの課題管理ツールです。 チケットから課題を作成し、返信時にその状態を同期します。

B

Basecamp

プロジェクト管理

シンプルなチーム向けプロジェクト管理ツールです。 サポート依頼からやることリストの項目を投稿します。

S

Shortcut

プロジェクト管理

ソフトウェアチーム向けのプロジェクト管理ツールです。 ストーリーを作成し、そのステータスを解決内容に反映します。

N

Notion

ネイティブ

プロジェクト管理

ドキュメント、Wiki、データベースを1つにまとめたツールです。 すでにネイティブ対応。Notion のデータベースに対するカスタムアクションで拡張できます。

A

Airtable

ネイティブ

プロジェクト管理

表計算とデータベースのハイブリッドです。 すでにネイティブ対応。チケットからレコードを書き込む用途に拡張できます。

S

ServiceNow

ITSM と IT ドキュメント

エンタープライズ向けの ITSM とワークフローのプラットフォームです。 変更やインシデントを起票し、構成アイテムを照会し、ランブックを解決内容に取り込みます。

J

Jira Service Management

ITSM と IT ドキュメント

Jira 上に構築された ITSM です。 サービスリクエストと変更チケットを作成・参照します。

F

Freshservice

ITSM と IT ドキュメント

Freshworks のクラウド ITSM です。 サポートチケットから資産を照会したり、変更リクエストを起票したりします。

M

ManageEngine ServiceDesk Plus

ITSM と IT ドキュメント

オンプレミスとクラウドに対応した ITSM スイートです。 問い合わせ者に紐づくインシデントと資産を読み取ります。

I

IT Glue

ITSM と IT ドキュメント

MSP 向けの IT ドキュメント管理ツールです。 サポート対応中に、顧客ごとに記録された構成情報や認証情報の参照先を照会します。

H

Hudu

ITSM と IT ドキュメント

IT ドキュメント管理のプラットフォームです。 記録済みの手順や資産の情報を担当者の回答に取り込みます。

S

Snipe-IT

ITSM と IT ドキュメント

オープンソースの IT 資産管理ツールです。 チケットを起票した利用者にどの資産が割り当てられているかを照会します。

N

NinjaOne

ITSM と IT ドキュメント

RMM とエンドポイント管理のツールです。 お客様の端末のステータスやパッチ適用状況を読み取ります。

A

Atera

ITSM と IT ドキュメント

MSP 向けのオールインワン RMM/PSA です。 監視対象の端末を照会したり、チケットを起票したりします。

C

ConnectWise Manage

ITSM と IT ドキュメント

IT サービス事業者向けの PSA です。 サービスチケットを参照・作成し、契約内容を取得します。

D

Datto Autotask

ITSM と IT ドキュメント

MSP 向けの PSA とチケット管理です。 サポート依頼を PSA に同期し、契約ステータスを読み取ります。

L

Lansweeper

ITSM と IT ドキュメント

IT 資産のディスカバリとインベントリ管理です。 問い合わせ者のハードウェアとソフトウェアのインベントリを照会します。

P

PostgreSQL

データベースとデータウェアハウス

広く使われているオープンソースのリレーショナル DB です。 お客様のメールアドレスで注文やサブスクリプションの行を検索し、信頼できる元データから回答します。

M

MySQL

データベースとデータウェアハウス

広く普及しているリレーショナルデータベースです。 お客様のレコードを読み取り、アカウントに関する質問を解決します。

M

MongoDB

データベースとデータウェアハウス

ドキュメント指向のデータベースです。 チケット対応中に、ID やメールアドレスでお客様のドキュメントを取得します。

S

Snowflake

データベースとデータウェアハウス

クラウドのデータウェアハウスです。 利用状況や請求のデータを照会し、振り分けと返信のパーソナライズに使います。

G

Google BigQuery

データベースとデータウェアハウス

サーバーレスのデータウェアハウスです。 対象を限定したクエリで、お客様の利用状況や注文履歴を取得します。

A

Amazon Redshift

データベースとデータウェアハウス

AWS のデータウェアハウスです。 問い合わせ者に紐づく分析データを照会します。

S

Supabase

データベースとデータウェアハウス

Postgres ベースのバックエンドプラットフォームです。 REST API 経由でユーザーの行やサブスクリプションを読み取ります。

F

Firebase

データベースとデータウェアハウス

Google のアプリバックエンドと Firestore です。 ユーザーのドキュメントや状態を取得し、アカウントに関する質問に回答します。

D

Databricks

データベースとデータウェアハウス

データと AI のレイクハウスプラットフォームです。 ガバナンスの効いたテーブルからお客様のデータを照会します。

E

Elasticsearch

データベースとデータウェアハウス

検索と分析のエンジンです。 お客様が報告した事象に関するログやレコードを検索します。

M

Metabase

データベースとデータウェアハウス

オープンソースの BI とクエリ基盤です。 保存済みのクエリを実行し、安全な DB プロキシとして担当者に使わせます。

W

WooCommerce

EC と決済

WordPress 向けの EC プラグインです。 注文や返金のステータスを照会し、ストア側の操作を実行します。

M

Magento (Adobe Commerce)

EC と決済

エンタープライズ向けの EC プラットフォームです。 注文と顧客データを取得し、返品を処理します。

B

BigCommerce

EC と決済

SaaS 型の EC プラットフォームです。 配送状況を尋ねるチケットに対して、注文と出荷のステータスを読み取ります。

S

Squarespace Commerce

EC と決済

EC 機能を備えたウェブサイトビルダーです。 ストアで受けた注文を照会します。

S

Shopify

ネイティブ

EC と決済

コマースプラットフォームの最有力です。 すでにネイティブ対応。注文やフルフィルメントの独自アクションで拡張できます。

S

Stripe

ネイティブ

EC と決済

決済のインフラです。 すでにネイティブ対応。課金や返金の独自ロジックで拡張できます。

P

PayPal

EC と決済

決済とチェックアウトのサービスです。 取引とその異議申し立ての状況を照会します。

C

Chargebee

EC と決済

サブスクリプション課金のプラットフォームです。 チケットからサブスクリプションを読み取り、督促状況を確認し、クレジットを発行します。

R

Recurly

EC と決済

サブスクリプションの管理と課金です。 お客様のサブスクリプションと請求書のステータスを取得します。

R

Recharge

EC と決済

Shopify 向けのサブスクリプション管理です。 お客様のサブスクリプションを照会し、変更します。

P

Paddle

EC と決済

SaaS 向けの Merchant of Record です。 請求サポートのために、お客様のサブスクリプションや請求書を読み取ります。

Q

QuickBooks

会計と ERP

中小企業向けの会計ソフトです。 請求書や入金のステータスを取得し、クレジットノートを作成します。

X

Xero

会計と ERP

クラウド会計ソフトです。 請求に関する問い合わせに対して、請求書と入金状況を照会します。

N

NetSuite

会計と ERP

Oracle のクラウド ERP です。 顧客、注文、請求書のレコードを読み取り、請求状況を確認します。

S

Sage

会計と ERP

会計と ERP のスイートです。 問い合わせ者の請求書や残高を取得します。

F

FreshBooks

会計と ERP

小規模事業者向けの請求・会計ソフトです。 サポート対応中に請求書のステータスを照会します。

Z

Zoho Books

会計と ERP

Zoho スイートの会計ソフトです。 お客様に紐づく請求書と入金を読み取ります。

S

SAP

会計と ERP

エンタープライズ ERP です。 注文と顧客マスタのデータを読み取り、エンタープライズ案件のチケットを解決します。

O

Odoo

会計と ERP

オープンソースの ERP スイートです。 問い合わせ者の受注や請求書を取得します。

B

Bill.com

会計と ERP

買掛と売掛の自動化サービスです。 取引先からの問い合わせに対して、請求書や支払いのステータスを確認します。

R

Razorpay

ネイティブ

会計と ERP

インド向けの決済サービスです。 すでにネイティブ対応。決済や返金の独自アクションで拡張できます。

T

Twilio

コミュニケーションと電話

プログラマブルな SMS と音声のサービスです。 SMS の確認通知や OTP を送信し、メッセージや通話のログを照会します。

W

WhatsApp Business API

コミュニケーションと電話

企業向けの WhatsApp メッセージングです。 チケットからテンプレートを使った WhatsApp の通知を送信します。

M

MessageBird

コミュニケーションと電話

オムニチャネルのメッセージング（Bird）です。 SMS や WhatsApp を送信し、配信ステータスを読み取ります。

V

Vonage

コミュニケーションと電話

コミュニケーションの API です。 本人確認用の SMS を送信したり、通話データを読み取ったりします。

R

RingCentral

コミュニケーションと電話

クラウドの電話システムです。 お客様の通話ログや留守番電話を照会します。

A

Aircall

コミュニケーションと電話

コールセンター向けのソフトウェアです。 チケットに紐づく通話履歴を取得します。

D

Dialpad

コミュニケーションと電話

AI を活用したビジネスフォンです。 通話の文字起こしやログを担当者のコンテキストに読み込みます。

M

Microsoft Teams

コミュニケーションと電話

コラボレーションとチャットのツールです。 VIP 対応やエスカレーションのアラートを Teams のチャネルに投稿します。

D

Discord

コミュニケーションと電話

コミュニティ向けのチャットプラットフォームです。 チャネルに通知したり、メンバーのステータスを照会したりします。

S

Slack

ネイティブ

コミュニケーションと電話

チームのメッセージングツールです。 すでにネイティブ対応。独自の Slack ワークフローやアラートで拡張できます。

M

Mailchimp

マーケティングとメール

メールマーケティングのプラットフォームです。 配信登録と同意の状況を確認し、コンタクトの追加やタグ付けを行います。

K

Klaviyo

マーケティングとメール

EC 向けのマーケティングオートメーションです。 プロファイルの同意状況とエンゲージメントを読み取り、フローを起動します。

A

ActiveCampaign

マーケティングとメール

マーケティングオートメーションと CRM です。 オートメーションとコンタクトの状況を照会し、フィールドを更新します。

B

Braze

マーケティングとメール

カスタマーエンゲージメントのプラットフォームです。 ユーザーが所属するキャンペーンを読み取り、メッセージを送信します。

C

Customer.io

マーケティングとメール

メッセージングのオートメーションです。 ユーザーがジャーニーのどこにいるかを確認し、メッセージを送ります。

S

SendGrid

マーケティングとメール

トランザクションメールの API です。 お客様宛てメールの配信状況やバウンスを照会します。

P

Postmark

マーケティングとメール

トランザクションメールの配信サービスです。 領収書やパスワード再設定のメールが届いたかどうかを確認します。

B

Brevo (Sendinblue)

マーケティングとメール

メールと SMS のマーケティングスイートです。 コンタクトの状況を読み取り、トランザクションメッセージを送信します。

G

GitHub

開発とオブザーバビリティ

コードホスティングと課題管理です。 チケットから issue を起票し、issue や PR のステータスをお客様に返します。

G

GitLab

開発とオブザーバビリティ

DevOps のプラットフォームです。 issue を作成し、その状態を返信に同期します。

S

Sentry

開発とオブザーバビリティ

エラー監視のツールです。 該当するエラーや issue をエスカレーションに添付します。

P

PagerDuty

開発とオブザーバビリティ

インシデント対応のツールです。 進行中のインシデントを読み取り、P1 チケットのエスカレーションを起動します。

O

Opsgenie

開発とオブザーバビリティ

アラートとオンコールの管理ツールです。 誰がオンコールかを確認し、アラートを作成します。

D

Datadog

開発とオブザーバビリティ

オブザーバビリティのプラットフォームです。 お客様に影響する事象について、サービスの状態やモニターを読み取ります。

N

New Relic

開発とオブザーバビリティ

アプリケーションのパフォーマンス監視です。 エラー率やレイテンシを照会し、インシデントかどうかを確認します。

S

Statuspage

開発とオブザーバビリティ

公開用のステータスページです。 現在のインシデント状況を読み取り、「障害中か」という問い合わせに回答します。

C

Confluence

ネイティブ

ナレッジとドキュメント

Atlassian のチーム Wiki です。 すでにネイティブ対応。ページやスペースの独自アクションで拡張できます。

D

Document360

ネイティブ

ナレッジとドキュメント

ナレッジベースのプラットフォームです。 すでにネイティブ対応。記事の独自検索で拡張できます。

G

Guru

ナレッジとドキュメント

エンタープライズ向けのナレッジ管理です。 ヘルプデスクが直接読めない Guru の検証済みカードを、回答の根拠にします。

S

Slab

ナレッジとドキュメント

チーム Wiki とナレッジベースです。 社内ドキュメントを取得し、チケットに回答します。

G

GitBook

ナレッジとドキュメント

チーム向けのドキュメント基盤です。 ドキュメントの該当箇所を担当者の回答に取り込みます。

H

Helpjuice

ナレッジとドキュメント

ナレッジベースのソフトウェアです。 ナレッジベースの記事をライブの情報源として検索します。

T

Tettra

ナレッジとドキュメント

チーム向けの社内 Wiki です。 担当者向けに社内の回答を照会します。

S

SharePoint

ナレッジとドキュメント

Microsoft のドキュメントとイントラネットの基盤です。 規程やドキュメントを取得し、返信の根拠にします。

W

Workday

人事と労務

エンタープライズの人事・財務システムです。 社内ヘルプデスクで、休暇、規程、従業員レコードを照会します。

B

BambooHR

人事と労務

中小企業向けの人事ソフトです。 社内からの依頼に対して、従業員のレコードを読み取ります。

R

Rippling

人事と労務

人事、IT、給与のプラットフォームです。 従業員に割り当てられた端末やアプリを照会します。

G

Gusto

人事と労務

給与と福利厚生のサービスです。 給与や福利厚生の質問に、レコードを元に回答します。

D

Deel

人事と労務

グローバルな給与と業務委託の管理ツールです。 業務委託先の支払いや契約のステータスを照会します。

G

Greenhouse

人事と労務

採用管理システム（ATS）です。 採用に関する問い合わせに対して、候補者の選考ステージを読み取ります。

L

Lever

人事と労務

採用管理（ATS）のプラットフォームです。 候補者のステータスを照会します。

C

Calendly

予約とフィールドサービス

日程調整の自動化ツールです。 チケットから打ち合わせを予約、照会、キャンセルします。

A

Acuity Scheduling

予約とフィールドサービス

予約管理のツールです。 お客様の予約を読み取り、日時を変更します。

S

ServiceTitan

予約とフィールドサービス

建設・設備業向けのフィールドサービス管理です。 作業案件のステータスと到着予定をお客様向けに照会します。

J

Jobber

予約とフィールドサービス

フィールドサービス管理のツールです。 お客様の作業案件や見積もりのステータスを読み取ります。

H

Housecall Pro

予約とフィールドサービス

住宅サービス事業者向けのソフトウェアです。 予約や請求のステータスを照会します。

C

Cal.com

ネイティブ

予約とフィールドサービス

オープンソースの日程調整ツールです。 すでにネイティブ対応。独自の予約アクションで拡張できます。

G

Google Analytics

分析とプロダクト

ウェブ解析のツールです。 振り分けのために、お客様のセッションやコンバージョンの状況を取得します。

M

Mixpanel

分析とプロダクト

プロダクト分析のツールです。 ユーザーのプロダクト内イベントを読み取り、返信をパーソナライズします。

A

Amplitude

分析とプロダクト

プロダクト分析のプラットフォームです。 返信する前に、ユーザーの機能利用状況を確認します。

S

Segment

分析とプロダクト

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）です。 問い合わせ者の統合プロファイルや属性を照会します。

P

PostHog

分析とプロダクト

オープンソースのプロダクト分析です。 ユーザーのイベントやフラグを読み取り、不具合報告を振り分けます。

H

Heap

分析とプロダクト

自動計測型のプロダクト分析です。 ユーザーの直近の行動を取得し、コンテキストとして使います。

D

Dropbox

ストレージと電子署名

ファイルの保存と共有のサービスです。 チケットに関連するファイルを取得、または共有します。

B

Box

ストレージと電子署名

エンタープライズのコンテンツ管理です。 お客様向けのドキュメントや契約書を取得します。

D

DocuSign

ストレージと電子署名

電子署名のプラットフォームです。 エンベロープの署名状況を確認したり、再送したりします。

P

PandaDoc

ストレージと電子署名

ドキュメントと電子署名のツールです。 ドキュメントや契約書のステータスを照会します。

A

Adobe Acrobat Sign

ストレージと電子署名

Adobe の電子署名サービスです。 契約書の署名状況を読み取ります。

G

Google Workspace

ネイティブ

ストレージと電子署名

Gmail、Drive、Docs、Calendar のスイートです。 すでにネイティブ対応。Drive や Calendar の独自アクションで拡張できます。

O

Okta

ID 管理とクラウド

ID とアクセス管理のサービスです。 本人確認、パスワード再設定の実行、アカウント状況の読み取りを行います。

A

Auth0

ID 管理とクラウド

開発者向けの ID プラットフォームです。 アクセスに関するチケットで、ユーザーのログインや MFA の状態を照会します。

M

Microsoft Entra ID

ID 管理とクラウド

Azure AD の ID 基盤です。 IT サポートのために、グループ所属を確認したりユーザーをリセットしたりします。

J

JumpCloud

ID 管理とクラウド

クラウドディレクトリのプラットフォームです。 ユーザーの端末やアプリへのアクセス権を読み取り、変更します。

C

Cloudflare

ID 管理とクラウド

ウェブのパフォーマンスとセキュリティのサービスです。 サイト障害の報告に対して、ゾーンや DNS の状態を読み取ります。

A

AWS

ID 管理とクラウド

Amazon Web Services です。 スコープを絞ったツールでリソースの状態を読み取り、インシデントかどうかを確認します。

I

Insightly

CRM と営業

中小企業向けの CRM とプロジェクト管理です。 紐づくコンタクトとプロジェクトをチケットに取り込みます。

K

Keap

CRM と営業

小規模事業者向けの CRM とマーケティングオートメーションです。 コンタクトのタグとパイプラインのステージを読み取ります。

N

Nutshell

CRM と営業

営業チーム向けのシンプルな CRM です。 問い合わせ者に紐づくリードを取得します。

C

Capsule CRM

CRM と営業

軽量な CRM です。 コンタクトと商談を照会し、コンテキストとして使います。

G

Gong

CRM と営業

商談の通話データを分析するレベニューインテリジェンスです。 対象アカウントの直近の商談インサイトを提示します。

T

Teamwork

プロジェクト管理

クライアントワーク向けのプロジェクト管理です。 タスクを作成し、そのステータスを返信に反映します。

T

Todoist

プロジェクト管理

広く使われているタスク管理ツールです。 チケットからフォローアップのタスクを追加します。

M

Miro

プロジェクト管理

チーム向けのオンラインホワイトボードです。 デザインやサポートの依頼に対してボードを作成、または紐づけます。

C

Coda

プロジェクト管理

アプリのように動くドキュメントです。 チケットから Coda のテーブルの行を読み書きします。

H

Height

プロジェクト管理

自律型のプロジェクト管理ツールです。 タスクを起票し、そのステータスを同期します。

H

Halo PSA

ITSM と IT ドキュメント

MSP と IT チーム向けの PSA です。 サービスチケットと契約内容を作成・参照します。

S

SysAid

ITSM と IT ドキュメント

ITSM とヘルプデスクの自動化ツールです。 資産を照会したり、変更を起票したりします。

D

Device42

ITSM と IT ドキュメント

IT インフラの検出と CMDB です。 インシデント対応のために、構成アイテムと依存関係を読み取ります。

o

osTicket

ITSM と IT ドキュメント

オープンソースのサポートチケット管理です。 チケットのレコードを読み取り、または作成します。

S

SolarWinds Service Desk

ITSM と IT ドキュメント

SolarWinds の ITSM です。 インシデントや資産を照会します。

A

Amazon RDS

データベースとデータウェアハウス

AWS のマネージドなリレーショナルデータベースです。 スコープを絞ったプロキシ経由で、お客様の行を照会します。

A

Azure SQL

データベースとデータウェアハウス

Azure のマネージド SQL です。 信頼できる元データからお客様のレコードを読み取ります。

P

PlanetScale

データベースとデータウェアハウス

サーバーレスの MySQL プラットフォームです。 メールアドレスでアカウントの行を照会します。

R

Redis

データベースとデータウェアハウス

インメモリのデータストアです。 ユーザーのキャッシュされたセッションやフラグを確認します。

C

ClickHouse

データベースとデータウェアハウス

カラムナ型の分析データベースです。 お客様の利用イベントを照会します。

G

Google Sheets

データベースとデータウェアハウス

軽量な DB として使えるクラウド表計算です。 チケットから行（注文、許可リスト、在庫）を読み書きします。

S

Square

EC と決済

決済と POS のサービスです。 取引を照会したり、返金を実行したりします。

B

Braintree

EC と決済

PayPal の決済ゲートウェイです。 取引とその異議申し立ての状況を読み取ります。

W

Wix

EC と決済

ストア機能を備えたウェブサイトビルダーです。 ストアの注文を取得します。

E

Ecwid

EC と決済

どのサイトにも組み込める EC ウィジェットです。 注文や顧客情報を照会します。

S

ShipStation

EC と決済

配送とフルフィルメントのツールです。 配送状況を尋ねるチケットに対して、追跡番号と出荷ステータスを読み取ります。

Z

Zuora

EC と決済

大規模なサブスクリプション課金のプラットフォームです。 サブスクリプションや請求書を読み取り、変更を処理します。

R

Ramp

会計と ERP

法人カードと経費管理のサービスです。 社内からの依頼に対して、取引やカードの情報を照会します。

B

Brex

会計と ERP

法人カードとバンキングのサービスです。 経費やカードのステータスを読み取ります。

E

Expensify

会計と ERP

経費精算の管理ツールです。 経費レポートや精算のステータスを確認します。

A

Avalara

会計と ERP

売上税計算の自動化サービスです。 請求に関する問い合わせで、税計算や免税の内容を照会します。

W

Wave

会計と ERP

小規模事業者向けの無料会計ソフトです。 請求書や入金のステータスを読み取ります。

P

Plivo

コミュニケーションと電話

SMS と音声の API です。 SMS を送信し、配信ステータスを読み取ります。

T

Telegram

コミュニケーションと電話

ボット API を備えたメッセージングアプリです。 通知を送信したり、チャットの更新を読み取ったりします。

Z

Zoom

コミュニケーションと電話

ビデオ会議のサービスです。 会議を作成したり、録画のリンクをお客様向けに読み取ったりします。

J

JustCall

コミュニケーションと電話

チーム向けのクラウド電話です。 チケットに紐づく通話ログや SMS を取得します。

O

OpenPhone

コミュニケーションと電話

スタートアップ向けのビジネスフォンです。 コンタクトの通話やメッセージの履歴を読み取ります。

I

Iterable

マーケティングとメール

クロスチャネルのマーケティングツールです。 ジャーニーへの所属を確認し、メッセージを送信します。

C

Constant Contact

マーケティングとメール

中小企業向けのメールマーケティングです。 配信登録の状況を読み取り、リストを更新します。

M

Marketo

マーケティングとメール

マーケティングオートメーション（Adobe）です。 リードのプログラム参加状況を照会します。

M

Mailgun

マーケティングとメール

トランザクションメールの API です。 メールの配信やバウンスのイベントを確認します。

B

Bitbucket

開発とオブザーバビリティ

Atlassian の Git ホスティングです。 issue を起票したり、PR のステータスを読み取ったりします。

J

Jenkins

開発とオブザーバビリティ

自動化と CI のサーバーです。 インシデント対応のために、ビルドのステータスを読み取ります。

C

CircleCI

開発とオブザーバビリティ

CI/CD のプラットフォームです。 パイプラインのステータスを確認します。

V

Vercel

開発とオブザーバビリティ

フロントエンドのクラウドとデプロイの基盤です。 サイトの不具合について、デプロイのステータスを読み取ります。

G

Grafana

開発とオブザーバビリティ

オブザーバビリティのダッシュボードです。 アラートやメトリクスを読み取り、影響範囲を確認します。

N

Nuclino

ナレッジとドキュメント

軽量なチーム Wiki です。 担当者向けに社内の回答を取得します。

B

Bloomfire

ナレッジとドキュメント

ナレッジ活用のプラットフォームです。 社内ナレッジを検索し、返信の根拠にします。

S

Slite

ナレッジとドキュメント

現代的なチームドキュメントです。 ドキュメントを回答に取り込みます。

P

Personio

人事と労務

欧州向けの人事プラットフォームです。 社内サポートのために、従業員のレコードを照会します。

H

HiBob

人事と労務

現代的な HRIS です。 社内チケットに対して、休暇や役割の情報を読み取ります。

A

ADP

人事と労務

給与と人事のサービスです。 給与に関する質問に、レコードを元に回答します。

W

Workable

人事と労務

採用管理（ATS）のツールです。 候補者の選考ステージを照会します。

S

Skedulo

予約とフィールドサービス

現場・外勤スタッフ向けのスケジューリングです。 作業案件の割り当てとステータスを読み取ります。

F

Fresha

予約とフィールドサービス

サロンやスパ向けの予約管理です。 予約を照会し、日時を変更します。

M

Mindbody

予約とフィールドサービス

ウェルネスとフィットネスの予約管理です。 クラスや予約の内容を読み取ります。

L

Looker

分析とプロダクト

BI とデータ探索のツール（Google）です。 ガバナンスの効いた Look を実行し、お客様のデータを取得します。

T

Tableau

分析とプロダクト

データ可視化と BI のツールです。 お客様に紐づく指標を取得します。

P

Power BI

分析とプロダクト

Microsoft のビジネスインテリジェンスです。 振り分けのためにデータセットの値を読み取ります。

P

Pendo

分析とプロダクト

プロダクト分析とガイドのツールです。 ユーザーの機能定着状況を確認します。

F

FullStory

分析とプロダクト

デジタル体験の分析ツールです。 ユーザーのセッションを探し、事象を再現します。

O

OneDrive

ストレージと電子署名

Microsoft のクラウドストレージです。 チケットに必要な共有ファイルを取得します。

A

Amazon S3

ストレージと電子署名

AWS のオブジェクトストレージです。 保管済みのファイルを取得、またはそのリンクを生成します。

E

Egnyte

ストレージと電子署名

コンテンツのコラボレーションとガバナンスです。 お客様向けのドキュメントを取得します。

O

OneLogin

ID 管理とクラウド

ID 管理と SSO のサービスです。 本人確認を行ったり、リセットを実行したりします。

1

1Password

ID 管理とクラウド

パスワードとシークレットの管理ツールです。 IT サポートのために、スコープを絞って払い出しの状況を確認します。

P

Ping Identity

ID 管理とクラウド

エンタープライズ向けの ID プラットフォームです。 ユーザーのアクセス権や MFA の状態を読み取ります。

G

Google Cloud

ID 管理とクラウド

Google Cloud Platform です。 インシデント対応のために、スコープを絞ってリソースの状態を読み取ります。

P

Procore

業種特化

建設プロジェクトの管理ツールです。 施工業者からのチケットに対して、プロジェクトや RFI を照会します。

C

Clio

業種特化

法律事務所向けの案件管理です。 クライアントからの問い合わせに対して、案件や請求書を読み取ります。

T

Toast

業種特化

飲食店向けの POS プラットフォームです。 来店客のトラブルに対して、注文やメニュー項目を照会します。

L

Lightspeed

業種特化

小売とホスピタリティ向けの POS です。 店舗からのチケットに対して、注文や在庫を取得します。

J

Jane

業種特化

健康・ウェルネスの施術所向けソフトウェアです。 予約や患者の予約内容を読み取ります。

A

AppFolio

業種特化

不動産管理のソフトウェアです。 入居者の賃貸契約や作業依頼を照会します。

B

Buildium

業種特化

不動産管理のプラットフォームです。 入居者の情報や修繕依頼を読み取ります。

C

Cin7

業種特化

在庫管理のツールです。 注文に関する問い合わせに対して、在庫と引当可能数を確認します。

S

ServiceM8

業種特化

建設・設備業向けのフィールドサービスです。 作業案件のステータスや見積もりを読み取ります。